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广深设市内免税店,国际消费中心城市应有之义

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2024-10-12 【 字体:

日前,财政部等5部门印发《关于完善市内免税店政策的通知》,今年10月1日起施行。《通知》提出,将在广州、成都、深圳、天津、武汉、西安、长沙和福州8个城市,各设立1家市内免税店,适用《市内免税店管理暂行办法》。

在我国,免税店主要有口岸免税店、离岛免税店、市内免税店和运输工具免税店四类。《办法》明确,所谓市内免税店,是指经国务院批准,按规定设立在市内,向即将出境的旅客销售免税商品的商店。

当下免税市场有多火爆?

随着国际航班执行数量的逐步恢复,出境游市场逐渐回暖,进而促进了免税销售的复苏。

近日海口海关统计显示,今年7月1日至8月25日,在这个暑期中,海南12家离岛免税商店销售免税品总金额高达35.1亿元,购物人次为61.2万。其中旅客“即购即提”购物金额3.65亿元。

根据《办法》,市内免税店销售的相关商品免征国内环节增值税、消费税。旅客在市内免税店购买免税商品不设购物限额,但须符合海关关于旅客携带行李物品进出境应当以自用、合理数量为限的规定。也就是说,尽管与海南的离岛免税存在模式上的差别,但市内免税店在价格上的优势并无二致。

具体来看,完善后的市内免税店政策主要面向出境客流,要求出境后才能提货,额度上虽不设限制,但若携带免税商品再次进境将适用现行的进境免税办法,额度为5000元(港澳口岸进境适用1.2万元免税额度政策)。可以视为144小时过境免签等政策的一种配套。

除了即将出境的国内旅客,国际旅行者无疑是相关政策的最大受益者。对于国外游客来说,以后在中国国内购买免税品将变得更容易,因为市内免税店的数量增加了,有市内免税店的城市也变得更多了。

参照韩国等国家的经验,市内免税模式可有效刺激外国人消费和塑造国产品牌影响力,点燃入出境旅游消费。

由于市内免税店通常会引进更多的国际知名品牌,并提供更为丰富的商品种类,行业人士判断,市内免税新政落地有望促使奢侈品消费从海外回流。来自麦肯锡的一项预测披露,至2025年,中国免税品消费总额有望增至1.2万亿元,中国消费者将为全球免税品消费增长总额贡献65%市场空间,超过150亿元。

多地开设市内免税店,标志着我国服务贸易的对外开放到了一个新的阶段。

众所周知,我国的服务贸易存在较大逆差。如何吸引更多的外国游客到中国来旅游消费购物?如何留住中国消费者在境内消费?建设和优化免税店正是答案之一。

而鉴于广州、深圳在我国经济版图中的重要地位,这次广深被批准设立市内免税店还有着特殊的意义。

免税店通常与高端、国际化的形象相联系,广深设立市内免税店显然有助于提升城市的国际知名度和吸引力,展现城市的开放度和现代化水平,有利于打造国际消费中心城市的形象。

在我国以往的免税市场上,海南免税业相对成熟,与之相比,其他城市的市内免税店尚处于起步阶段。过去有媒体报道,不少消费者兴冲冲前往免税店,却发现入驻品牌偏少、品类比较单一、商品更新不及时,常常是逛一圈却发现没太多好买的。

这就提醒作为免税市场上的后来者,一方面,要进行充分的市场调研,了解目标消费群体的特征、购买力、消费习惯等,评估潜在的市场需求,确定市内免税店的市场定位,制定有效的营销策略;另一方面,要提供高质量的顾客服务,包括多语言服务、退换货政策、售后服务等,千方百计提升顾客的购物体验。

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